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Facilitateur qualité – ISO 9001
Prochaine session : Cliquez sur "En savoir plus"
Durée : 2 jours
Reconnaissance : Attestation Ariaq
Cette formation vous permettra de découvrir les exigences de l’ISO 9001, tout en comprenant en quoi un SMQ contribue à assurer la pérennité et à améliorer la performance de votre organisme.
980.00 CHF
Pour les abonnés au Premium Career : -147.00 CHF
- Objectifs :
- Vous apprenez à comprendre et interpréter l’essentiel des exigences de la norme ISO 9001:2015 pour identifier les bonnes pratiques et assurer le déploiement d’un système de management de la qualité efficace.
- Vous découvrez les mécanismes d’un système qualité orienté client.
- Vous apprenez à assurer une plus-value en matière de leadership, de gestion documentaire, de gestion des ressources, d’amélioration continue et de la gestion des non-conformités.
- Contenu du cours
Partie 1
- Les approches utilisées dans la norme ISO 9001 :2015 (approche processus, ses interfaces et les responsabilités associées, approche par les risques, approche d’amélioration continue).
- Les principes de management de la qualité.
Partie 2
L’ensemble des exigences de la norme ISO 9001:2015 (chapitre 4 à 10)
- Andragogie
Cette formation est active et participative et fait alterner théorie et exercices pratiques. Vous découvrez aussi des partages d’expériences et les bonnes pratiques.
- Public cible
Cette formation s’adresse aux collaborateurs et aux responsables de processus dont les activités ont un impact clair sur la satisfaction clients. Les personnes appelées à jouer un rôle actif dans l’amélioration continue ou les responsables voulant participer et encourager les initiatives qualité sont aussi concernés. Cette formation concerne également les personnes (membre de l’équipe de direction ou dans le domaine de la qualité) curieuses de comprendre les bonnes pratiques d’un système de management efficace.
- Prérequis
Il est recommandé de se procurer la norme ISO 9001:2015
- Planning
24.02.2026 et 25.02.2026
- Examens
Dans le cadre de cette formation, vous n’avez pas d’examen. Pour valider la formation et recevoir l’attestation, 80% de présence est exigée.
Ariaq SA
Ariaq a plus de 30 ans d’activité en tant qu’institut de formation continue dans les domaines de la qualité, l’excellence, la performance et la durabilité.
Sa connaissance approfondie du tissu industriel et des organisations romandes, ainsi que les partenariats étroits qu'il développe avec ses clients, lui permettent de rechercher et de mettre en oeuvre des solutions créatives, adaptées à la culture de l’entreprise et surtout efficaces.
Vos formateurs :
Margot Medjo’o
Consultante SMI et Soft Skills
Spécialiste dans la réalisation d’audits, de l’accompagnement au déploiement de systèmes de management et dans l’excellence relationnelle et managériale, Margot soutient la performance des organisations par la valorisation des potentiels humains.
C’est une référence dans la dynamique de transformation des entreprises. Elle conseille et forme sur les démarches : SMI, SMQ, SMSST, SME, HACCP et Soft Skills, au sein d’Ariaq.
Consultante, formatrice, coach et lead auditor, Margot par son travail consciencieux porte une expérience éclairante sur l’industrie grâce à sa connaissance du terrain. Dans la démarche de votre entreprise, elle facilite votre projet de transformation.
Si vous désirez intégrer de nouveaux systèmes de management dans votre organisation, c’est l’experte idéale pour vous accompagner.
